GA4のデータの見方 やさしいGoogleアナリティクスブログ

重要な手法として、「思考発話法（シンク・アラウド法）」があります。 これは、ユーザーに操作中の考えや感じていることを声に出してもらう方法で、ユーザーの認知や判断の流れをリアルタイムに捉えるのに非常に有効です。 Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを活用することで、ユーザーの属性を把握することができます。 そのため、サイトを訪れているユーザーはどんな属性の人が多いのかがわかり、その属性に合わせて使いやすいデザイン・機能を搭載できるようになります。 近年はスマートフォンを使って色んな情報を調べますが、場合によってはPC・タブレットを使うこともあります。 特定のユーザーの中にはスマホを使っている人もいれば、PCやタブレットなどを使っている人もいるでしょう。

配色や配置、画像やアイコンなどがわかりやすく整理されているか、テストを通じて評価してもらいましょう。 ユーザビリティテストを行う際には、あらかじめ「テストを通じてチェックしたいポイント」を明確にしておくことが重要です。 以下では、Webサイトやアプリのユーザビリティをチェックする際の一般的な観点を提示していきます。 ユーザビリティテストとは、Webサイトやアプリの使い勝手を改善するにあたり、実際にユーザーに使ってもらうことで現状の課題を浮き彫りにする手法を指します。

特に、WebサイトやアプリなどのUIを対象として、ユーザーが実際に使用する前後、または使用中にその操作性や問題点を検証する目的で行われます。 ユーザビリティとは機能の有無ではなく使い勝手の品質であり、非機能要件として要件定義に明記するとプロジェクト全体で守りやすくなります。 JIS/ISOの観点を踏まえ、目標と評価方法をペアで記述します。 たとえば「主要タスク完了率90％以上」「平均タスク時間30％短縮」「NPS/満足度指標の向上」などです。 Webやアプリのスプリントでは、デザインと実装の前にタスクフローとUIプロトタイプで合意し、ユーザビリティテストを軽量でも毎スプリントで回します。

• ユーザビリティ評価では、測定方法を事前に決め、UIとUXの関係を押さえつつ改善につなげることが不可欠です。
• ヤコブ・ニールセン博士が定義したユーザビリティは、5つの構成要素が盛り込まれているか、また高いレベルで提供されているかによって評価が変わってきます。
• ユーザビリティの高い製品ができあがったとしても、すべてのフィードバックがよいものだけとは限りません。

テストが終わったら、録画した映像や記録データをもとに「分析」を行います。 このフェーズでは、ユーザーがどのような行動を取り、どこでつまずき、どんな発言をしたのかを一つ一つ確認しながら、Webサイトやアプリの課題を洗い出していきます。 実査はZoomなどのビデオ通話ツールを用いて行われることが多く、モニタに画面共有をしてもらいながら、操作の様子を観察します。 テスト中の操作や発話は録画しておき、後の分析のための資料として活用します。 この録画が、定性的な洞察を得るための最も重要な情報源になります。 テスト中はモデレーター（調査進行役）が同席し、操作の背景や目的を伝えたうえで、ユーザーの行動を見守ります。

ユーザビリティを向上させるには？

GA4は設定するだけで、スムーズに使いこなせるようになるわけではありません。 実際にサイトの情報を入れたり、ユーザー行動を分析したり、使いながら慣れていくことが大切です。 GA4を使いこなせるまでには、ある程度の時間がかかることは念頭に入れておきましょう。

改善策を実施し、再度テストを実施する

訪問したユーザーが利用しているデバイスを確認することで、WebやアプリのUI/UX改善が期待できます。 中小企業のWeb集客・デジタル戦略を支援し、SEO・広告・サイト改善による問い合わせ増加を専門とする。 「中小企業が無駄な広告費をかけず、効果的に集客できるWeb戦略を発信したい」という想いから、「デジタル戦略ナビ」を立ち上げる。

ユーザビリティテストを実施する

WebユーザビリティやアプリUIの磨き込みは、広告費の効率改善にも効きます。 ゲーム分野でもチュートリアルの分かりやすさが継続率に影響します。 アクセシビリティと合わせて設計すれば、対象ユーザーの裾野が広がり、長期的なLTVの向上に寄与します。 アイトラッキングは注視点・視線の順序を可視化し、視認性や情報設計の妥当性を確認できます。

上部に公開される自分の名前が表示されているので「投稿」をタップする前に、きちんとチェックしておきましょう。 Google マップからプロフィール設定画面へと移動し、名前を編集すれば表示される名前も変更できます。 すべて90点以上が理想ですが、ページの機能や構造によって限界があるため、50点以上取れていれば大きく問題ないと言えるでしょう。 合格基準の詳細を解説しておくと、以下3つの項目が「良好（上画像バーの緑色の位置）」となっている必要があり、それぞれの項目の意味は以下の通りです。 「実際のユーザーの環境で評価する」の「ウェブに関する主な指標の評価」というところが「合格」となっていればひとまずはOKです。 そういう時に便利な検証ツールがGoogleから提供されている「PageSpeed Insights（ページスピードインサイト）」です。

最初は難しく感じるかもしれませんが、慣れてくると非常に強力な分析機能です。 「自由形式」「目標到達プロセスデータ探索」「経路データ探索」など、様々な分析手法を用いて、データを深掘りできます。 GA4（Google Analytics 4）は、Googleが提供する無料のアクセス解析ツール「Google Analytics」の最新バージョンです。

こうした制限を守らないとゲーム会社からレビュー用コピーを貰えなくなるので、ゲームメディアもルールを守ります。 たまに情報制限を守らないメディアとゲーム会社が喧嘩していますが･･･。 最悪のケースはレビュー用コピーそのものがネットに流出することで、こうなるともう一体何人の解雇者が出るのかわかりません。 これらのサイトの中で最も利用者が多いのがmetacriticです。

ヤコブ・ニールセン博士が考案した手法で、専門家がユーザビリティに優れているかどうかを評価します。 評価を始める前に、まず「何のために、何を評価するのか」を明確に定義することが最も重要です。 この最初のステップが曖昧だと、その後の活動すべてが的外れなものになってしまいます。 ヒューリスティック評価は、インスペクション法の中で最も代表的な手法です。 アイトラッキング調査は、専用の装置を使って被験者の視線の動き（どこを、どの順番で、どのくらいの時間見たか）を追跡・記録する手法です。

同じサイト上で同じタスクを行っても、個々のユーザーによって評価にはブレが生じます。 まずは「多数のユーザーから悪い評価を与えられた項目」について、その原因を明確にし、改善策を講じていく必要があるでしょう。 ただし、あまりに多くの評価項目を設けてしまうと、テスト内容が複雑化し、それぞれの項目に対する評価の精度に影響する可能性があります。 そのため複数の評価項目を設ける際には、「とくにどのポイントを重視するか」をあらかじめ見定めておきましょう。 クリック・タップのしやすさや、ページ送りの速度、ページの表示速度など、ユーザーは「ほとんど無意識に操作できる環境」を求めます。 改善に向け、「誤操作がどの程度あったか」「それがどこで生じていたか」といったポイントを洗い出しておきたいところです。

つまり、ユーザビリティテストはUXの改善だけでなく、社内文化の醸成にも貢献するのです。 入金不要ボーナス 最新カジノ 一方の定性的データは、数値化できないユーザーの反応や意見、行動の背景などを捉える情報です。 たとえば、操作中のつぶやきや戸惑いの表情、「この画面は分かりにくい」といったコメントなどが含まれます。 これらはユーザーの操作を観察したり、インタビューを行ったりすることで収集され、ユーザーの視点から問題の本質や改善のヒントを得るのに非常に有効です。 ただし、定性的データは主観的な側面が強く、分析や解釈に時間がかかるという課題もあります。

この時点での評価は、根本的なコンセプトや方向性がユーザーに受け入れられるかを検証し、大きな手戻りを防ぐことを目的とします。 改善策の立案と共有優先順位の高い問題点から、具体的な解決策を検討します。 改善案は、ワイヤーフレームやモックアップなど、視覚的に分かりやすい形で作成すると、関係者間の認識齟齬を防ぐことができます。 利用状況の設定（Where/When）ユーザーがどのような状況でその製品を利用するのか、具体的なシナリオを想定します。 ターゲットユーザーの定義（Who）誰の視点で評価するのか、ターゲットユーザー像（ペルソナ）を明確にします。 前述の通り、ユーザビリティはユーザーによって変わるため、この定義は非常に重要です。

しかし、制作側の視点のみでは、問題が隠れたままになる可能性も大いに考えられます。 ユーザーの具体的な関心やニーズ、疑問点を適切に捉えられているかを確認する意味でも、「制作の外部からの意見」に耳を傾ける必要性は無視できません。 ユーザーが求めているものを用意しているのに、サイト設計などの問題により本来の目的が叶えられなければ、双方にとって大きな機会損失になります。 「直感的に欲しい情報にアクセスできる」というポイントは、ターゲットに的確に訴求するうえで欠かせないのです。

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